O Cloudflare é um serviço que protege, torna os sites mais rápidos e ajuda a reduzir o consumo de recursos no servidor onde os seus sites estão alojados.

A algum tempo atrás fizemos a apresentação e até ensinamos a usar o cloudflare, mas algumas pessoas continuam a ter dúvidas sobre o funcionamento e utilização do serviço... por isso, neste artigo vamos responder a algumas das perguntas mais comuns que recebemos.

Como funciona o Cloudflare?

Para que algumas dúvidas sejam explicadas, é preciso que fique a saber como é que tudo funciona. Vamos falar apenas nas coisas mais importantes sem entrar em questões muito técnicas.

Para começar a usar o serviço é preciso apontar o domínio para os servidores do Cloudflare.

Depois de algumas horas, todo o tráfego começa a passar pela rede do cloudflare. É aqui que começa a proteção do seu site: cada visita é analisada e se encontrarem alguma coisa suspeita, o visitante tem que preencher um Captcha (os computadores normalmente não conseguem passar por esta proteção, por isso só pessoas reais chegam ao seu site). Os ataques mais comuns (DDoS, por exemplo) são também bloqueados aqui. Algum conteúdo (imagens, css, .js, ...) é mantido em cache, o que reduz o número de pedidos ao seu servidor (poupança de recursos). Se você quiser, o Cloudflare pode também optimizar as páginas do site antes delas serem mostradas ao usuário.

Em poucas palavras, o Cloudflare funciona como uma barreira entre o usuário e o seu site. Para ele conseguir chegar ao seu site, tem que passar primeiro pelo Cloudflare.

Cloudflare

Agora que já sabe como o serviço funciona, vamos esclarecer algumas dúvidas!

1. O cloudflare não apaga ou edita ficheiros do seu site

A questão mais comum é se o cloudflare edita ou apaga ficheiros do site. A resposta é simples: não, isso é impossível.

Como explicamos anteriormente, o Cloudflare funciona apenas como uma barreira, um filtro que além de deixar apenas passar visitas de confiança, guarda alguns ficheiros (imagens, css, etc) para diminuir os requests ao seu servidor e (nos planos pagos) adiciona proteções contra ataques mais sérios. Em nenhum momento o cloudflare consegue entrar dentro do seu servidor e apagar ou editar ficheiros.

Se você está a ter este problema, considere mudar todas as passwords, ver se tem vírus no computador e falar com a empresa de hospedagem para saber quem é que está a mexer nos ficheiros.

2. Você nunca transfere o domínio para o Cloudflare

Ao adicionar um domínio no Cloudflare, é pedido que você altere os DNS. Os DNS são uma informação que aponta o domínio para um determinado servidor/ip.

Quando você substitui os dns do seu domínio pelos do Cloudflare, você está apenas a apontar o domínio para os servidores deles. Você continua a controlar o domínio e pode a qualquer momento substituir os dns por outros (o do seu servidor, por exemplo) e deixar de usar o serviço.

Já agora, os dns podem ser alterados no painel de gestão do domínio (se não sabe como fazer, fale com a empresa onde você registou o domínio).

3. Não é possível usar o Cloudflare em blogs gratuitos

Se você tem um blog em plataformas como o blogger/blogspot e o wordpress.com e usa um sub-domínio gratuito (ex: wptotal.wordpress.com, wptotal.blogspot.com), não pode usar o cloudflare. Porquê? Porque não temos acesso a gestão dos dns.

É importante referir que estas plataformas de blogs já estão optimizadas, são rápidas e não precisam de protecção. Este trabalho é feito pelos responsáveis pela plataforma.

4. É preciso testar e usar várias configurações

Para poder tirar o máximo proveito do cloudflare, temos que fazer vários testes. Por exemplo, uma das opções de optimização que o Cloudflare tem é o "rocket loader". Esta opção torna o site mais rápido, mas em alguns casos tem o efeito contrário e deixa algumas coisas a funcionar mal. A solução é desativar esta opção.

Nem sempre é bom deixar todas as opções ativas, por isso é preciso fazer vários testes até chegar a configuração ideal para o seu site.

5. Você continua a precisar de um alojamento para o site

Continua a ser necessário um espaço para hospedar o seu site, lembre-se que o Cloudflare é apenas uma "via" de acesso ao seu site.

A um mês atrás recebemos um email pedindo ajuda porque o site estava offline. Sabem porquê? A conta de hospedagem tinha sido cancelada porque o dono do site pensava que o site estava hospedado no cloudflare. Não cometa o mesmo erro.

6. O Cloudflare não o protege de todos os perigos

Mesmo quando você está a usar a versão paga, continuam a existir riscos para o seu site. É preciso continuar a atualizar todos os scripts, o wordpress, os plugins e no caso de administrar o seu servidor, também todos os softwares que o servidor usa.

Não se esqueça que quando alguém tem acesso aos dados de acesso, coisas más podem acontecer. Por isso tenha cuidado: mantenha o seu computador seguro, não use passwords simples, não forneça os dados a ninguém e evite ao máximo usar esses dados em computadores públicos.

7. Nem sempre vale a pena usar o Cloudflare

Usamos o cloudflare aqui no wptotal porque o site está alojado em Portugal e recebemos muitas visitas do Brasil. É bom para nós e para os visitantes que as páginas sejam servidas através de datacenters mais próximos das pessoas. Além do site carregar mais rápido e ficar protegido, conseguimos poupar mais de 50% do tráfego gasto durante um mês.

Temos também um caso específico onde conseguimos poupar mais de 700GB de tráfego por mês usando o plano gratuito:

Tráfego

Mas existem sites que podem ficar a perder com o cloudflare, por isso é preciso analisar a mudança, fazer testes e depois tomar uma decisão.

8. Como aceder ao ftp e ao painel de administração do alojamento?

Ao adicionar um domínio, o cloudflare lê todas as informações relacionadas com os dns do seu domínio. Depois adiciona-os no sistema e passa a protege-los. Isto faz com que endereços como "ftp.oseusite.com" deixem de funcionar quando você tenta usar o FTP.

A solução para este "problema" é simples: pode usar o IP do servidor em vez do endereço ou pode desativar o cloudflare para o endereço que não quer que seja protegido. Para fazer isto, vá até a gestão dos dns do domínio (no cloudflare.com) e encontre o endereço a desativar:

Cloudflare On

e depois clique em cima da nuvem laranja para desactivar o cloudflare:

Cloudflare Off

Guarde as alterações e o problema está resolvido.

Ainda tem dúvidas?

Neste artigo tentamos esclarecer as perguntas mais comuns que recebemos. Se continuar a ter dúvidas, deixe um comentário, visite o centro de ajuda do Cloudflare ou leia estes dois artigos:

Até breve! 🙂

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